Neuromarketer Martin Lindstrom – vliv značek na mozek spotřebitele

2024 Autor: Leah Sherlock | [email protected]. Naposledy změněno: 2023-12-17 05:30

Neuromarketing je řízení spotřebitelského chování ovlivňováním jeho podvědomí. Martin Lindstrom je jedním z předních specialistů na neuromarketing a branding. Avizovaly společnosti jako Mercedes-Benz, McDonald's, Pepsi, Disney a další. Jaká tajemství sdílel s širokým publikem?

Odkud se vzal a proč potřebujeme neuromarketing

Výsledky tradičních marketingových průzkumů nejsou v praxi vždy potvrzeny. A nejde jen o nepoctivost některých subjektů. Prostě při nákupu zboží mají v devíti případech z deseti rozhodující vliv nevědomé motivy. I když má člověk během studia jistotu, že na otázky odpovídá upřímně, v reálném životě se může chovat úplně jinak. To je důvod, proč neuromarketing nezkoumá vědomé postoje, ale fyziologické reakce.

K určení, jak tělo potenciálního spotřebitele reaguje na určité produkty, použijte metody jako:

• MRI(magnetická rezonance);
• EEG (elektroencefalografie);
• měření srdeční frekvence;
• měření úrovně pocení;
• sledování směru pohybu očí (eyetracking) a další.

Na základě výsledků výzkumu jsou vyvíjeny techniky, jak ovlivnit smysly potenciálního kupce. Jakou barvu zvolit pro logo, jakou hudbu hrát v pozadí na prodejních plochách supermarketu, jakou vůni použít v autobazaru nebo kosmetickém salonu, aby stimuloval spotřebitele ke koupi – to vše je obor neuromarketingu.

Kdo je Lindstrom a jak může pomoci?

Martin Lindstrom (narozen 1970) je dánský specialista na branding a neuromarketing a generální ředitel společnosti Lindstrom Company. V roce 2009 byl časopisem The Times zařazen mezi 100 nejvlivnějších lidí světa. Knihy Martina Lindstroma byly přeloženy do více než 40 jazyků a několikrát se dostaly na seznamy bestsellerů New York Times a The Wall Street Journal. Podle Americké asociace reklamních agentur využívá marketingové úsilí společnosti Lindstrom jedna ze čtyř značek ve Spojených státech.

Co si přečíst, abyste lépe porozuměli tématu

Z Lindstromových knih v ruštině jsou k dispozici:

• "Odstranění mozku." Obchodníci nám denně systematicky vymývají mozky. Kniha přístupným způsobem popisuje technologie.slouží k ovlivnění vědomí a podvědomí potenciálního kupce. Mind Blow od Martina Lindstroma je skvělou referencí jak pro obchodníky, tak pro ty, kteří se chtějí jen naučit, jak se bránit agresivním vlivům reklamy a nakupovat rozumně.
• Nákup. Jak moc podle vás ovlivňují prodeje varování před nebezpečím cigaret a alkoholu? Jak oprávněná je manipulace se sexuálním pudem v reklamě? Jak náboženství ovlivňuje chování spotřebitelů? Tato kniha, založená na množství experimentálního materiálu, odhaluje mnoho běžných marketingových stereotypů.
• „Smysl značky“. Kniha podrobně popisující metody ovlivňování spotřebitelova smyslového vnímání.
• "Dětské značky". Kniha, kterou napsala spolu s Patricií Seiboldovou, hovoří o tom, jak získat nadcházející generaci spotřebitelů.

Dostatek anglicky mluvících najde úplnější seznam na webu Lindstrom.

Pokud se vám moc nechce číst

Na internetu je k dispozici mnoho videí, ve kterých Lindstrom sdílí své odborné znalosti. Výše uvedený krátký rozhovor by měl poskytnout dostatek podnětů k zamyšlení pro ty, kteří se neradi zabývají velkým množstvím textu.